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女巫文学www.nw8.cc提供的《穿回九零全家下岗前》 760-780(第23/33页)
们工作室精诚合作。”
吴青峰赶紧应‘是’。这一回的肯德基苏丹红事件闹这么大,足够他们警醒了。
他们超市是运气好,没落到头上。不然,被媒体找到了纰漏,和如今的肯德基也是一样的。
各门店周边都有肯德基,这两天是眼看着他们的生意一落千丈。身边也不少人都在谈论苏丹红事件。
一下子就举国皆知了,这明显是有幕后推手。
傅杳钧看了看众人,继续道:“百胜是世界知名的餐饮品牌。他们的危机公关,会有很多值得我们借鉴的地方。陆总监,你和你的团队,还有各市场经理,你们都睁大眼好好看看肯德基如何度过这一难关。”
黎夏点点头。肯德基虽然被推到了风口浪尖,但这次的事件是一个成功的危机公关的案例。
事件过去,肯德基的生意并没有受到影响。而且通过自爆、自检和自律展示了尊重消费者的积极态度,重新赢回了信任。
这确实是值得借鉴的。
开了这样的会,接下来公司相关人等自然都很关注肯德基。
其实这次事件并不只肯德基被发现使用了含有苏丹红一号的原料。
但肯德基最有名,所以一下子就出现了墙倒众人推的架势。
不过,肯德基的应对确实是可圈可点的。
同时被发现的其他公司,有人大声喊冤说他们也是买的原料,有人闷不吭声,有人搪塞了事。
相比之下,肯德基要坦白、诚实许多。
他们的做法同汽车出现问题进行主动召回一样,体现了一个跨国公司的责任感和诚信度。
事件发生后的一个星期,3月22日,所有替代原料完成生产并送检。确认没有问题后,3月23日相关产品在全国恢复了销售。
傅杳钧召集上一次的人员谈了谈感想。
大家的看法挺多的,赞赏肯德基的积极应对。但更多还是要吸取教训,预防类似事件的发生。
黎夏这回也发了言,“不错,更重要的是吸取教训,杜绝类似事件。上医治未病,或许不如治好了病症的医生出名。但能做好预防的才是最好的医生。你们不用担心不出事故,寂寂无闻。物流子公司一直以来就没出过事故,这才是我经常夸奖的。”
傅杳钧呼出一口气,比起来老郑得的表扬确实比他多。
“不过,百胜这样的跨国大公司确实也是有两把刷子的。换一家公司面对媒体这么来势汹汹的过度宣传和报道,7天之内恐怕很难做得这漂亮。不但很快制造出了替代原料,还挽回了公众形象。这是一个经典案例!但他们也有问题,国家都发了通知了,我们的食品检测都在牟娅主持下完成了。百胜这么大个公司,居然那么被动。被动到成了众矢之的。还有,他们对供应商太过轻信了。这一次他们其实是被连累的!这两条我也希望你们能够记住教训。刘玫,拨100万奖励食品检测中心数年如一日的恪尽职守。”
“是。”
“另外,其他的食品我希望食品检测中心能再次逐一检测。毕竟是要进嘴巴的东西,尤其是小孩子的食物。我也是个母亲,家里有嗷嗷待哺的幼儿。”
牟娅道:“黎总放心,我们尽快完成。”
黎夏点点头。
上辈子三鹿奶粉事件是2008年爆发的。这个事情应该不是2008年才出现的。希望能尽绵薄之力拦一下,这样受害的婴儿也能少很多。
黎夏看看坐在自己脚边玩耍的睿睿。他吃的都是进口高档奶粉,不存在这个问题。
但是当了母亲的人,真的看不得小小的婴儿遭罪。
而且那次事件重创了中国的奶制品业。很多国家直接停止了从中国进口奶源。
时隔多年,还是有很多中国人不信任中国的奶粉。很多人跑到香港来买进口奶粉。
睿睿被妈妈关注,嘴里叼着一根彩管仰头对着她嘿嘿的笑。
这彩管他坚持要用嘴咬,黎夏只能让人给他下锅煮过消毒。
这会儿一笑,就掉落到地毯上了。
吴姐赶紧给他拿开,示意他自己另拿一根同样颜色的咬着玩儿。
第775章
2008年震惊全国的三鹿奶粉事件。起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。
受到程度不一影响的婴儿全国有29.4万名,其中有4名婴儿死亡。
中国的大型奶制品企业只有完达山一家有自己的牧场。那是王震将军50年代末从北京和上海先后调拨750头优质荷斯坦奶牛,创办了8511奶牛示范场。
其他的奶粉厂都没那个条件,是收的奶农的散奶作为原料。
三鹿奶粉厂就是如此。他们把奶牛散养在奶农家里,奶农用鲜奶抵偿奶牛的卖价。
这中间还产生了很多专门收散奶的奶站。
一开始有人往奶里兑水,这个很容易被查出来。奶站只收蛋白质达标的奶,兑了水的不达标。
当时通用标准是通过检测氮的含量来推知蛋白质含量。
后来就兑三聚氰胺。这是一种白色结晶粉末,含氮量高达66%。
就这样,先加水,再加三聚氰胺,含氮量就达标了。蛋白质含量也被推知达标。
兑了之后,成本降低80%。
但三聚氰胺吃多了,会出现肾结石。
甘肃的三爱堂医院08年同时收治了14名患肾结石的婴儿,他们的共同点就是长期喝三鹿奶粉。
医生本着医者良心一次次上报,并告诉了当地报纸。
报道此事后,报业收到政府层面施压,后续报道被取消。
三鹿集团是石家庄市甚至河北省的明星企业。当地政府定调没有此事!
民间舆论沸腾,传统传媒噤若寒蝉,但互联网让此事尽快传播。
三鹿集团的海外最大股东要求召回问题奶粉无果、与当地政府沟通无果,不想为此事背锅。
直接报告了该国(新西兰)总理。
新西兰总理直接和我国总理沟通此事。然后,中央震怒!
三鹿董事长无期徒刑!
公司高管也不同程度的判刑入狱。
三名直接责任人(奶农和奶站的人)死刑。另有一人无期,三人程度不同判刑入狱。
当地政府涉事官员全部处理!
但受到影响的婴儿,结石病虽然治愈,留下的后遗症却会伴随终身。
黎夏看看睿睿,受害人就是他这么大点的婴儿。
将近30万个啊,还有4个因此丧生。
她把检测的事交给牟娅之后,就在家等着消息。
期间曾阳来电话报告,妇女节开盘的西安楼盘一周售出2.5成。到现在两周了,3.5成。
之前长沙的楼盘售出4成。
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